سياسة الخصوصية
موداني هومز · آخر تحديث: ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦
موداني هومز معرض مطابخ وخزائن في سن سيتي، الشويخ، الكويت. هذه الصفحة تشرح البيانات التي نجمعها عند استخدامكم موقعنا وصفحة حجز المواعيد، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها.
١. البيانات التي نجمعها
ما تقدمونه لنا مباشرة
عند حجز موعد عبر صفحة الحجز نجمع: الاسم، رقم الهاتف، الستايل المفضل، وموعد الزيارة. وإذا رفعتم مخططات أو ملفات على صفحة مشروعكم الخاصة نحتفظ بها لتجهيز التصميم.
بيانات الإعلانات
إذا وصلتم لصفحة الحجز من إعلان، نسجل بيانات الحملة المرفقة بالرابط: معرّفات الحملة والإعلان، مصدر الزيارة، الصفحة المُحيلة، ومعرّف النقرة (fbclid) وبيانات UTM. هذا يخبرنا أي إعلان وصلكم إلينا.
بيانات تقنية على صفحة الحجز
تستخدم صفحة الحجز أداة Meta Pixel وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، وتخزينًا مؤقتًا في المتصفح (sessionStorage) لحفظ بيانات الجلسة أثناء إكمال الحجز، ونسجل الخطوة التي وصلتم لها في الصفحة لتحسينها.
أما صفحات موقعنا التعريفية فلا تستخدم أدوات تتبع ولا ملفات تعريف ارتباط تسويقية.
٢. كيف نستخدم بياناتكم
- تأكيد موعدكم وتذكيركم به عبر واتساب أو الاتصال
- التحضير لزيارتكم وتصميم مشروعكم
- قياس أداء إعلاناتنا ومعرفة الحملات التي تصل عملاءنا إلينا
لا نبيع بياناتكم، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراضها التسويقية الخاصة.
٣. مشاركة البيانات مع ميتا
نستخدم أدوات ميتا للأعمال: Meta Pixel في المتصفح وMeta Conversions API من خوادمنا. عند إتمام حجز نرسل لميتا بيانات الحدث (نوعه ووقته وعنوان صفحته) مع رقم هاتف مُشفَّر بخوارزمية SHA-256 — رقمكم لا يُرسل أبدًا كنص مقروء. تستخدم ميتا هذه البيانات لقياس التحويلات وتحسين إعلاناتنا وفق سياسة خصوصية ميتا.
للتحكم بالإعلانات التي تشاهدونها استخدموا تفضيلات الإعلانات في حسابكم على فيسبوك أو إنستقرام.
٤. أين تُحفظ البيانات
على خوادم خاصة بنا مستضافة لدى Hetzner في ألمانيا، والوصول إليها مقصور على فريق موداني هومز.
٥. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات التواصل والمشروع طوال فترة تعاملكم معنا وما دامت لازمة لخدمتكم، ويمكنكم طلب حذفها في أي وقت.
٦. حقوقكم
لكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها. تواصلوا معنا واتساب أو اتصال على 6001 3265 أو بالإيميل accounts@modanihomes.com وسنرد بأقرب وقت.
٧. الأطفال
خدماتنا موجهة للبالغين ولا نجمع بيانات قاصرين عن قصد.
٨. التغييرات على هذه السياسة
أي تعديل يُنشر على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاها.
٩. التواصل
موداني هومز — سن سيتي، الشويخ، الكويت
هاتف وواتساب: 6001 3265
إيميل: accounts@modanihomes.com
إنستقرام: @modanihomes